Syarat & Ketentuan Layanan

Premium Max menyediakan produk digital berupa akses langganan, akun, lisensi, atau tautan undangan sesuai deskripsi yang tercantum pada halaman produk.

Setiap produk dapat memiliki varian, harga, masa aktif, dan minimum pembelian yang berbeda. Rincian yang berlaku adalah rincian yang tampil saat pesanan dibuat.

Pesanan diproses setelah pembayaran terverifikasi. Pembeli wajib mengisi nama dan nomor WhatsApp yang aktif karena keduanya digunakan untuk pencarian pesanan dan pengiriman informasi.

Jumlah pembelian tidak dapat kurang dari minimum order produk. Harga yang ditampilkan adalah harga satuan, sedangkan total dihitung dari jumlah yang dibeli.

Pesanan yang melewati batas waktu pembayaran dapat berakhir otomatis dan stok yang sempat ditahan dapat tersedia kembali.

Produk dengan stok otomatis dikirim setelah pembayaran berhasil. Produk bertanda proses manual akan diselesaikan oleh admin sesuai antrean.

Pembeli bertanggung jawab menjaga data akses yang diterima dan tidak membagikannya kepada pihak lain.

Untuk produk bersama atau berbasis undangan, pembeli tidak diperkenankan mengubah email, kata sandi, atau pengaturan yang dapat mengganggu pengguna lain.

Ketersediaan mengikuti stok setiap varian. Varian yang habis tetap dapat terlihat, tetapi tidak dapat dibeli sampai stok tersedia kembali.

Fitur dari penyedia pihak ketiga dapat berubah di luar kendali Premium Max. Premium Max akan menyesuaikan deskripsi produk apabila perubahan tersebut bersifat tetap.

Garansi hanya berlaku sesuai masa dan ketentuan yang tertulis pada produk atau halaman garansi. Klaim diajukan melalui menu garansi dengan nomor pesanan yang valid.

Kesalahan penggunaan, perubahan data akses yang dilarang, atau permintaan di luar masa garansi tidak menjadi tanggung jawab penggantian.

Produk digital yang sudah terkirim tidak dapat dibatalkan, kecuali produk tidak sesuai deskripsi atau tidak dapat digunakan dan tidak berhasil diganti.

Pembeli dilarang menyalahgunakan produk untuk penipuan, pelanggaran hukum, atau tindakan yang merugikan penyedia layanan maupun pengguna lain.

Premium Max dapat menolak pesanan, menahan pengiriman, atau menutup akses dukungan apabila terdapat indikasi penyalahgunaan atau pembayaran yang tidak sah.